Жизненное |

Про голосовые сообщения

Голосовые сообщения, или войсы, в мессенджерах — это такой способ сказать собеседнику: «Я ценю своё сиюминутное удобство выше твоего постоянного».

Разберёмся, почему. Для этого составим список плюсов и минусов войсов как инструмента коммуникации.

Минусы

  1. Сначала очевидный минус: войсы — это прямая речь. «Э-э-э», «ну-у-у», «типа» и остальное — прилагается к войсу вне зависимости от того, хотите вы как получатель это слушать или нет. От этого частично спасает функция удвоения скорости, но даже в 2020 году она почему-то есть не во всех приложениях, где можно отправить войс. Возможно, на это нет должного спроса; тогда его надо создавать.
  2. По войсам (как и по подкастам, как и по любому аудио) невозможно искать, не проклиная собеседника. Войс — это поток, который нельзя визуализировать. Чтобы найти важный кусок информации в войсе, нужно приблизительно помнить, когда вы с собеседником могли эту информацию обсуждать, а потом долго слушать все войсы за этот период времени. Чтобы найти важный кусок информации в текстовой переписке, нужно набрать один поисковый запрос, а потом выбрать нужную дату из выпавшего списка. Всё.
  3. По той же причине, что и в 2., войс нельзя быстро проглядеть и оценить смысл. Если в войсе на минуту 55 секунд говорят А, нет ровно никакой гарантии, что оставшееся 5 не будут употреблены на то, чтоб сказать Б (которое может быть, с точки зрения собеседника, в миллион раз важнее А). Чтобы прослушать войс длиной в минуту, вам даже с упомянутым выше удвоением скорости придётся потратить тридцать секунд. Текст же вы увидите сразу целиком, и ваш мозг обработает его с несравнимо более высокой скоростью. Восприятие информации через чтение происходит со скоростью, с которой мозг сканирует текст; восприятие информации через слушание происходит со скоростью речи говорящего. Читатель, вдумайся в это сравнение, и тебе станет не по себе.
  4. В уведомлении о пришедшем текстовом сообщении написана пара строк, из которых, как правило, можно уловить основной смысл целого сообщения, понять, срочное ли оно, и, если надо, отложить переписку до удобного момента. В уведомлении о войсе написано «Voice message». Если кому-нибудь в истории удавалось извлечь из этого какой-то смысл, не открывая сообщение, — возможно, в скором времени этот телепат внесёт значимый вклад в мировую науку.
  5. Войсы неудобно слушать. С тех пор, как разработчики всех главных мессенджеров додумались до функции, позволяющей поднести телефон к уху и слушать войс через передний динамик, — с телефона стало удобно. С компьютера — не стало, всё ещё нужны наушники, но почти всегда можно открыть телефон и послушать с него.

Плюсы

Я, признаться, наврал вам, поставив этот подзаголовок в множественное число. Плюс у войсов есть только один:

  1. Войсы удобно и быстро отправлять. Печатание на клавиатуре занимает гораздо больше времени, чем наговаривание того же самого в микрофон. Кроме того, чтобы записать войс на две минуты, вообще необязательно все две минуты держать в руках телефон: нажал кнопочку, провел пальцем вверх, кнопочка осталась в нажатом положении.

Есть люди, ставящие этот плюс выше минусов. Только вот незадача: отправляя войс, вы пользуетесь одним плюсом, заставляя вашего собеседника терпеть четыре минуса.

Но, предположим, в моменте вы действительно заняты чем-нибудь, и текстом вам писать действительно неудобно (не просто неудобно, а действительно; почувствуйте разницу). А ответить надо. Тогда обычно говорят в начале: «Извините, что войсом!» — а дальше идёт подкаст на пять минут. Но так вы не извиняетесь: собседнику-то всё равно приходится это слушать! Это влечёт за собой «не могу сейчас слушать, позже», «послушали?», «ой, забыл» и т.д., и т.п.

Так вот. Уважьте собеседника, спросив его (текстом!): «Можно войс?» Если вам лень писать и эти два слова, их можно забиндить на сокращение: набираете «мв», жмёте пробел, и они печатаются автоматом. И только после того, как собеседник ответил «да», пишите свой подкаст. Вам скажут спасибо. Большое.

В общем случае — пишите текстом.


Есть, впрочем, явление, затмевающее по неудобоваримости даже войсы: потоки сообщений по слову на каждое. За такое сразу можно лишать всех аккаунтов, заставлять год писать бумажные письма от руки и отправлять их Почтой России.

Комментировать

Комментировать

4 комментария

  1. Второй плюс — возможность подчеркнуть интонацией голоса что-то, что в текстовом сообщении не было бы однозначным.