Этот пост перенесён из моего телеграм-канала в 2022, чтоб всё было в одном месте.
С новым годом.
Радио — продукт, очень сильно завязанный на времени. Сильнее, чем радио, на времени завязано только телевидение, потому что там, если что-то не так, скрыть не удастся, а на радио можно заболтать сколько угодно минут, пока ситуация не придёт в норму.
Как следствие, когда делаешь радио, постоянно возникает конфликт интересов с людьми, у которых ненормированный график. Приглашаешь ты такого человека в свою программу на определённое время — в моём случае, например, девять вечера по Москве. Вы договариваетесь, гость торжественно заносит время в календарь.
И тут за час до эфира выясняется, что прийти гость не может. Причина варьируется от внезапно, совершенно неожиданно возникшей встречи до дня рождения бабушки, о котором гость почему-то узнаёт в этот самый день рождения. При чём ты даже не можешь проверить, причина это или отговорка — ну, просто расхотелось ему за час до, что поделать. Ибо нет у тебя доступа к календарю и бабушке.
Но, пишет гость, давайте я приду в какое-нибудь другое время! Ну вот, например, в одиннадцать. Но на это ты вполне резонно гостя посылаешь, потому что если программа выходит в девять — значит, она выходит в девять. Под неё подстроена вся техника, слушатели знают, что она выходит в девять, включают и слушают (а иногда даже без специального анонса в соцсетях). Слушателям удобно, они привыкли к сетке вещания. Поэтому на одиннадцать ты не соглашаешься и отменяешь эфир вообще.
Потом ты слегка остываешь и думаешь: вообще, гость-то интересный, так что можно на первый раз простить. Приглашаешь ещё раз, через некоторое время. Теперь уже не на полный час, а на полчаса — тебе самому есть ещё что сказать в своём эфире. Ты давно хотел кратко высказаться по поводу этого, этого и ещё вот этого, но отдельную программу из этих кратких высказываний вроде не сделаешь — мало. Поэтому ты рассовываешь эти высказывания в слоты перед и после гостя. Эфир получается расписанным буквально по минутам. Но тут, видимо, пространство-время как-то вдруг закольцовывается, потому что ровно за час до эфира ты опять получаешь сообщение, в котором гость безапелляционно заявляет, что не сможет прийти. Да с какого же хрена, думаешь ты, договорились же! Но гость непреклонен. Все аргументы в пользу того, что так подводить людей нехорошо, разбиваются об извинения, с которыми ты, опять же, ничего не можешь поделать, потому что через час эфир, а значительная его часть только что отправилась коту под хвост под аккомпанемент часовой отбивки «в Москве двадцать часов», которую ты же для своего радио и начитал.
Гость снова предлагает перенести время. Ты снова приводишь свои аргументы про сетку. На что гость отвечает, что ты сам стреляешь себе в ногу и лишаешь радио контента. Он же медийная личность, и эфиры с ним могли бы принести радио трафик — но не принесут из-за твоей чрезмерной принципиальности. И вообще, гость пишет за деньги колонки одному там крупному интернет-изданию, и издание не вякает, когда он не пишет вовремя, потому что он пишет их, когда хочет.
Но у нас здесь не издание, а радио, возражаешь ты, рыча про себя аки фурия, и если бы гости приходили когда им вздумается, а не согласно сетке, радио бы работать не смогло. Но гостю пофиг — даже несмотря на то, что время эфира уже во второй раз было обговорено задолго до.
Эфир приходится отменять, потому что несколько минут ты, может, в микрофон бессвязно и поговоришь, но бессвязно говорить полчаса, вместо интервью с гостем — за гранью твоих способностей и терпения твоих слушателей. Про себя, убирая свой эфир из расписания на сайте радио, ты размышляешь о возвращении смертной казни.
Был у меня и другой гость, который должен был прийти в девять, а пришёл — на полчаса позже, и то только благодаря тому, что я всё это время, заговаривая микрофон, звонил ему по фейсбучному мессенджеру. Хоть этот гость и извинился прямо в эфире, больше я его не приглашаю. Пожалуй, и первого тоже не надо. Нервы дороже.
А эфира сегодня не будет, как вы понимаете.
Соблюдайте договорённости.
Списки дел я веду в компьютере, календарь веду в гугле, а все остальные заметки из серии «где-нибудь надо записать на всякий случай» записываю на бумагу — так удобнее и быстрее, чем каждый раз, когда на них нужно посмотреть, открывать телефон с приложением. В качестве бумаги у меня органайзер с кольцами, для которого нужен специальный формат бумаги, 83×129 мм, и ещё этот формат должен быть проколот специальным шестидырочным дыроколом, который обошёлся мне в семьсот рублей на AliExpress.
Иметь такой органайзер удобно: делишь свою жизнь на подразделы, разделяешь разделителями, оставляя несколько листов под каждым, а потом, когда листы закончатся, можно будет добавить ещё. Но ещё удобнее, когда есть заранее напечатанные бланки: для учета зарплаты, записи домашних заданий по английскому или каких-нибудь прочитанных книг (я их не записываю, но для красоты слога нужно было вставить третий вариант). Открываешь InDesign, рисуешь себе табличку нужной конфигурации, печатаешь, вставляешь в органайзер, и жить становится удобнее. Или просто думаешь, что вот теперь, когда начал вести ещё одну табличку — жизнь твоя наконец стала хоть сколько-нибудь наполненной смыслом.
Открытие дня, неочевидное, очень странное и совершенно бесполезное.
Если открыть в браузере Mozilla Firefox 70 на Windows гифку, а потом, не дождавшись, пока она доиграет, обновить страницу — гифка продолжит играть с того места, на котором вы обновили.
У меня на компьютере нашёлся Google Chrome, Chromium и почему-то Internet Explorer (не Edge). Ни в одном такого нет — гифка начинает играть сначала.
Я понятия не имею, кто это сделал в Firefox и для чего, но мне очень понравилось.
Довольно странно в 2019 году писать пост из серии «как правильно пользоваться компьютером», но поскольку как-то слишком уж много людей, с которыми я общаюсь, компьютером пользоваться не умеют (в чём это выражается, я когда-нибудь напишу отдельно), я решил такой пост написать — пока один, на пробу, а там посмотрим, как пойдёт.
Сначала краткая теоретическая часть: чем меньше на исходную операционную систему наложено сторонних программ, заменяющих стандартный функционал, тем лучше.
Теперь практика, совмещённая с конкретикой.
Если вы пользуетесь Windows 10 и умеете делать скриншоты экрана, скорее всего, у вас на компьютере стоит какая-нибудь отдельная скриншотилка — Droplr, Скриншотер или Яндекс.Диск. (Зачем Яндекс. Диску, помимо предоставления доступа к облаку, ещё уметь делать скриншоты — вопрос риторический.)
Между тем, начиная с Windows 10 Creator’s Update (то есть в любой версии Windows 10 начиная с 1703) для скриншотов есть целая отдельная утилита, встроенная в операционную систему — то есть та, которую поставленная вами скриншотилка заменяет, грузя собой оперативную память (если кто-то ещё помнит, что это такое). Загрузка невелика, но чем её меньше, тем быстрее работает компьютер (см. теоретическую часть), поэтому лучше поскорее от скриншотилки избавиться и начать использовать то, что по умолчанию дано нам свыше программистами Microsoft.
Я у себя на радио каждую среду режиссирую программу четырёх старшеклассников о проблемах в образовании. Они из разных городов — из Москвы, Питера и Сочи. И из этой программы я делаю вывод, что образованию — трындец.
В прошлый раз они полчаса обсуждали школьное оборудование, как-то мебель, школьные доски и компьютеры, и к концу всплыл инсайд, что в региональные школы поставляется исключительно оборудование, списанное из Москвы. А сейчас ведущая из Сочи рассказывает, что сдаёт ЕГЭ по литературе, но не думает, что её будут готовить в школе, потому что из её класса литературу сдают два человека, а если попросить учительницу подготовить — она начнёт упираться, потому что для этого ей придётся приходить на работу в выходной.
Ну, и там почти вся программа из такого состоит. Программа прекрасная. А образование — наоборот.
Тут у Вани С. случилась история с согласованием интервью. Я всё ждал, ждал, когда же — и вот, треснула по швам его изначальная журналистская лояльность.
Ваня С. взял интервью о личном у Дмитрия Кибкало. Кто не знает, это основатель «Мосигры», магазина с развлечениями из прошлого века, в которые всё ещё (иногда) интересно играть. Дмитрий Кибкало оказался не на шутку разговорчив, и это сыграло с Ваней С. злую шутку: после интервью Ване написала жена Дмитрия, по совместительству пиарщик — мол, спасибо, ждём текст на согласование. А Ваня С., будучи журналистом хорошим, но по умолчанию лояльным к собеседникам, — этот текст выслал.
Жена оказалась не промах: вычеркнула из интервью, глазом не моргнув, всё хоть сколько-нибудь околополитическое. А на попытки Вани отыграться ответила: если хотите сохранить репутацию — примете правки и выпустите с ними. Не хотите — как хотите, но тогда согласовывать не буду. А то, что Дмитрий говорил в ванин диктофон — это «аванс». Вероятно, после интервью Ваня должен был перед Дмитрием сплясать — надо же как-то «аванс» отрабатывать.
Ваня, впрочем, в ответ тоже оказался не промах. Он с пометкой «при согласовании с женой Дмитрия в текст были внесены значительные изменения» описал всё это у себя в фейсбуке. И понеслось. Самым залайканным под ваниным постом оказался коммент с текстом «Ну хоть не с мамой!»
Настоящий журналист — не лоялист. Настоящий журналист — это учёный, который беспристрастно документирует реальность, не замалчивая никакие её стороны. Ваня С. поступил как настоящий журналист: он опубликовал интервью с дисклеймером, объясняющим, почему оно не такое, как ему хотелось бы, наплевав на то, что факт публикации негативно повлияет на реноме Дмитрия Кибкало и его жены-пиарщика. Он поступил правильно.
Если, идя на интервью к журналисту, вы ожидаете, что интервьюер станет для вас микрофоном, через который вы будете транслировать идеализированного себя — вы ошибаетесь. Такие интервьюеры — не журналисты, а обслуживающий персонал, пресс-служба на фрилансе, и их интервью не имеют ценности без чёткого понимания со стороны читателя, насколько, в какую сторону и с какой вероятностью интервьюер аффилирован. Такое понимание есть не у всех. Я, например, как читатель безграмотен совершенно: я могу отличить «Медузу» и программу «Вести недели», а то, что между ними, для меня — тёмный лес. Ваня как журналист упростил мне как читателю задачу, избавив от необходимости просчитывать гипотетическую аффилированность спикера. Ваня — молодец. Делайте как Ваня.
И ещё, на десерт. Если бы Ваня брал все свои интервью в прямом эфире и на видео — у него бы не было вообще никаких проблем с согласованием. Именно так должны работать все журналисты, претендующие хоть на какую-то объективность.
Позавчера у меня был эфир на моём любимом радио, и я рассказывал там, как мне надоели продавцы в электричках и почему нормальность такой деятельности — это, мягко скажем, неправильно.
Некоторые люди настолько не умеют зарабатывать деньги, что идут и продают некачественные товары в общественный транспорт — то есть туда, где по умолчанию всегда много людей и им некуда деться. Рекламу в интернете можно заблокировать, от раздатчика листовок на улице можно отмахнуться и уйти, а в электричке так просто не уйдешь — ни в соседний вагон, ни в соседнюю электричку. Придётся слушать, какие у него там чудодейственные ножи, даже если занят чем-то важным и хочешь сконцентрироваться. Легкость, с которой предложение достигает ушей целевой аудитории, компенсируется для продавца очень низкой конверсией: на пяток вагонов парочка авось и заинтересуется. Но слушают-то все.
Но, что ещё удивительнее, — на товары электричечных продавцов есть, хоть и небольшой, но спрос! То есть людям совершенно все равно, где покупать кухонный нож, телескопическую вилку, книги издательства «Роса», мороженое и носки. Им плевать на то, как хранилось мороженое, из чего сделаны носки и через сколько дней затупится нож. Им плевать на качество. Если есть возможность урвать прямо сейчас и по цене всего сто рублей за нож — они урвут. Но можно не разбазаривать деньги, а купить хороший нож за тысячу, и он окупится быстрее, чем несколько последовательно тупящихся за сто из электрички. Почему-то до очень многих это не доходит.
Замечательный комментарий к посту Ильи Бирмана про презентацию игр на презентации Apple:
Иногда (в среднем где-то раз в год я с удивлением узнаю, что существуют люди, которые смотрят эппловские презентации. Ещё реже я узнаю, что кто-то смотрит презентации игр. Сегодня я узнал, что эти множества не только не пересекаются, но ещё и не понимают друг друга! О сколько нам открытий чудных…
Ваня С. спросил меня, когда лучше публиковать в фейсбуке одно из его интервью о личном — утром или вечером. Видимо, он посчитал меня специалистом в этом вопросе, хотя я пишу в фейсбук ещё реже, чем он.
Я ответил, что не знаю ничего о формирующих ленту алгоритмах фейсбука, поэтому посоветовать, когда публиковать, не могу. Но могу посоветовать не париться, и вот почему.
В моём представлении, в противостоянии фейсбучных алгоритмов и людей, пытающихся постить так, чтоб их обмануть, явно видна волнообразность. Фейсбук придумывает алгоритм, внедряет его. Через некоторое время маркетологи замечают это, ещё через некоторое время угадывают какую-нибудь незначительную деталь этого алгоритма и радостно постят в том же фейсбуке, что посты лучше выкладывать, скажем, в восемь вечера по местному времени, так якобы больше шансов, что пост увидят и залайкают. Ура, раскрыта Великая Тайна Фейсбука.
Когда набирается достаточное количество таких постов, и в достаточном количестве мозгов укрепляется мысль, что постить надо в восемь вечера, фейсбук может взять и поменять это время — скажем, на восемь тридцать. И всё. Труд доблестных маркетологов пропадает даром, обесценивается навсегда. Надо начинать следующую волну, чтоб опять попытаться отвоевать у фейсбука лишние пару тысяч показов — только на этот раз отвоёвывать будет сложнее.
Совершенно бессмысленно тратить ресурсы на вычисление, запоминание и подстройку под такие обходные пути. КПД стремится к нулю, а после его жалкие остатки могут быть в любой момент уничтожены изменением алгоритма.
Третий закон Ньютона: действию всегда есть равное и противоположное противодействие. Так как теорию волшебной пули, предполагающую, что в случае с информацией это противодействие происходит мгновенно, успешно опроверг её создатель, к третьему закону Ньютона можно добавить: если противодействия сейчас нет — значит, будет. А так как распространение информации ведёт к усилению настроений, ею порождаемых, можно добавить ещё: усиление действия приведёт не только к усилению противодействия, но и к ускорению его начала.
Если уж вы считаете, что добытые вами данные верны (что в случае с фейсбуком, скорее всего, не так) и могут поднять волну — не делитесь ими. Так вы сделаете гребень волны, то есть отрезок времени, в течение которого они будут верными, длиннее, и сможете извлечь из них больше пользы. В какой-то момент их добудет кто-нибудь ещё, после чего благополучно на радостях сольёт. Это неизбежно. Но, во всяком случае, вы не примете участие в приближении спада.
Публикация этого поста мне невыгодна.
